包頭市稀寶博為醫(yī)療系統(tǒng)有限公司
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        服務(wù)支持
        Service Support
        尊敬的用戶:
                您好!熱情、周到、誠信、及時(shí)”是包頭市稀寶博為醫(yī)療系統(tǒng)有限公司對(duì)待顧客的一貫宗旨,我們向您鄭重承諾:  
        我公司負(fù)責(zé)用戶設(shè)備的安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo)。
        我公司出售的產(chǎn)品質(zhì)保期為安裝調(diào)試完成后12個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)保證全年開機(jī)率不低于法定工作日的96%。保修期36個(gè)月,在保修期內(nèi)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)維修等免費(fèi)服務(wù)。
        公司設(shè)有7×24小時(shí)400免費(fèi)熱線電話:
        4000508339
        響應(yīng)時(shí)間:
                在質(zhì)保期以內(nèi),需現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),在接到正式報(bào)修通知后,2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

        保修期內(nèi):
                在保修期內(nèi),提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 
                在保修期內(nèi),提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。 

        在保修期內(nèi),以下情況不屬于保修承諾范疇,但可實(shí)行有償維修服務(wù),具體維修價(jià)格視情況由雙方協(xié)商確定:

          1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

          2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

          3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 

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        免費(fèi)培訓(xùn):
                我公司免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購方技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法,以及小故障的判斷與解決。 
        尊敬的用戶:
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        我公司出售的產(chǎn)品質(zhì)保期為安裝調(diào)試完成后12個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)保證全年開機(jī)率不低于法定工作日的96%。保修期36個(gè)月,在保修期內(nèi)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)維修等免費(fèi)服務(wù)。
        公司設(shè)有7×24小時(shí)400免費(fèi)熱線電話:
        響應(yīng)時(shí)間:
                在質(zhì)保期以內(nèi),接到用戶通知時(shí),專業(yè)技術(shù)人員不超過2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
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        保修期內(nèi):
                在保修期內(nèi),提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 
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        在保修期內(nèi),以下情況不屬于保修承諾范疇,但可實(shí)行有償維修服務(wù),具體維修價(jià)格視情況由雙方協(xié)商確定:
                在保修期內(nèi),提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。 
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                我公司免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購方技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法,以及小故障的判斷與解決。 
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